• يشحن متجر ركن الحجاز داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، ويكون التوصيل خلال مدة تصل إلى 7 أيام عمل، وقد تختلف المدة حسب المنطقة والدولة وشركة الشحن والإجراءات الجمركية.
• يتحمل العميل مسؤولية إدخال العنوان والموقع ورقم التواصل بشكل صحيح، ويتحمل أي تكاليف ناتجة عن خطأ في بيانات التوصيل المقدمة منه.
• في حال عدم استلام العميل للشحنة وعودتها إلى المتجر، يتحمل العميل رسوم إصدار بوليصة شحن جديدة لإعادة إرسال الطلب مرة أخرى.
• بالنسبة للشحن الدولي، يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب تفرضها دولة المستلم إن وجدت.
ولا يتحمل المتجر التأخيرات الناتجة عن شركة الشحن أو الإجراءات الخارجة عن إرادته.
